Preguntas frecuentes
Validamos cada comprobante electrónicamente antes de enviarlo a SUNAT para garantizar el cumplimiento legal y técnico.
Puedes emitir comprobantes de manera ilimitada según el plan que elijas.
Sí. StartFact es una plataforma responsive, por lo que puedes emitir comprobantes desde cualquier dispositivo con internet.
No. StartFact requiere conexión a internet para procesar y enviar comprobantes a SUNAT.
StartFact es una plataforma web de facturación electrónica ilimitada desarrollada por JSoft Solutions. Permite a negocios gestionar sus ventas, compras e inventarios de forma rápida y sencilla desde cualquier dispositivo.
StartFact permite facturación electrónica sin límites, gestión de inventario, reportes avanzados y soporte técnico. Todo desde la nube, accesible 24/7.
Sí. StartFact está homologado por SUNAT para emitir comprobantes electrónicos válidos legalmente en Perú.
Está diseñado para MYPEs, emprendedores, comerciantes, profesionales independientes y empresas medianas que necesitan una solución completa de facturación.
Sí. Puedes registrar compras, gestionar productos, controlar inventarios y generar reportes en tiempo real.
Puedes emitir facturas, boletas, notas de crédito, notas de débito y otros comprobantes electrónicos válidos ante SUNAT.
Sí. Utilizamos conexiones seguras (SSL), servidores protegidos y backups automáticos para mantener tu información segura.
Sí. Puedes ver, descargar o reenviar cualquier comprobante emitido desde tu cuenta en cualquier momento.
Puedes restablecerla fácilmente desde el login haciendo clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Sí. Contamos con soporte técnico por WhatsApp, correo y chat en línea, disponible de lunes a sábado.
De lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora de Perú.
Contamos con planes flexibles para todos los tamaños de negocio. Puedes ver los precios en www.startfact.com.pe/precios.
Sí. Puedes probar la plataforma sin compromiso durante un tiempo limitado.
Aceptamos tarjetas, transferencias, Yape, Plin y otros métodos locales en Perú.
Sí. Puedes modificar tu plan desde tu cuenta o contactando a soporte.
Tu cuenta se suspende, pero tus datos no se pierden. Podrás reactivarla cuando renueves tu suscripción.
Sí. Puedes subir el logo de tu empresa y personalizar los datos que aparecen en tus comprobantes.
Sí. Es compatible con Chrome, Firefox, Safari y otros navegadores modernos.
Sí. Puedes usar StartFact desde cualquier sistema operativo que tenga un navegador.
Sí. Todos los reportes de ventas, compras e inventario se pueden descargar en formato Excel o PDF.
Estamos desarrollando integraciones y puedes contactarnos si tienes una necesidad específica.